Sisältö

• Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
• Maksutavat sekä Nostoprosessi
• Bonukset & Edut
• Suojaus ja Pelilupa
• Asiakaspalvelu sekä Yhteystiedot

Toivotamme tervetulleeksi pelaajiksi meille, jossa kohtaavat modernin kasinopelaamisen parhaat puolet & vanhan kasinoviihteen ilmapiiri. Meillä pelaajat kohtaavat monipuolisen tarjonnan korkeatasoisia tason pelivaihtoehtoja, nopeita maksutapahtumia että huippuluokan palvelun, joka luo pelikokemuksesta unohtumattoman. Pelisivustomme käyttää MGA:n viranomaisen myöntämällä toimiluvan (MGA/B2C/394/2017), joka varmistaa luotettavan ja varman ympäristön kaikille pelaajille.

Olemme luoneet kasinomme palvelemaan nykyaikaisen pelaajan tarpeisiin. Bet Alice nettikasino antaa käyttäjilleen sulavan elämyksen huolimatta asiasta, pelaatko pöytäkoneella, tabletilla vai puhelimella. Mobiiliversiomme on mukautettu toimimaan täydellisesti eri laitetyypeillä, ja pelitarjontamme saatavilla täydelleen käytettävissä niin ikään matkalla ollessa.

Pelikirjasto ja Pelitoimittajat

Pelitarjontamme sisältää ylitse 3500 monipuolista pelisisältöä maailman johtavilta studiolaisilta. Kumppaneina vaikuttavat kasinopelin arvostetut yhtiöt kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Yggdrasil. Tämä monipuolinen valikoima varmistaa, niin että kaikki käyttäjä kohtaa omiin tarpeisiinsa sopivaa viihdettä.

Hedelmäpelit käsittävät laajimman osan pelikirjastostamme, että tarjoamme kaikkea perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videonauhaslotteihin ja kasvaviin progressiivipeleihin. Pöytäpeliystävät saavat tarjonnastamme lukuisia muunnelmia blackjackista, rouletista, baccarat-peleistä sekä pokeripelit. Livekasinom luo autenttista pelielämystä live-striimillä ammattitaitoisten jakajien välityksellä.

Suosituimmat Pelityypit

• Megaways-kolikkopelit jopa satatuhatta tapana voittaa
• Pöytäpelit live-osiossa klassiset pelit että pelishowt
• Kasvavat jättipottipelit monien miljoonien euromäärien palkintopooleilla
• Perinteinen slottiosio nostalgisilla peleillä
• Virtuaaliurheilu että spesiaalipelit

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutuksen käsittely

Tiedostamme, kuinka kitkattoman transaktiot ovat tärkeä välttämätön elementti hyvää käyttökokemusta. Siksi olemme integroineet alustamme laajan valikoiman turvallisia ja luotettavia maksutapoja, jotka metodit sopivat erityyppisten pelaajille.

Maksumenetelmä
Talletus
Nosto
Prosessointiaika

E-pankit	10€ – 10 000€	20€ – 5 000€	Välitön / 0-24h
Visa/Mastercard	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Nopea / 1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10 000€	20€ – 10 000€	Heti / 0-24h
Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller)	10€ – 5 000€	20€ – 5 000€	Heti / 0-24h
Digitaaliset valuutat	20€ – 50 000€	20€ – 50 000€	Nopea / 0-2h

Kotiutuspyynnöt käydään läpi nopeasti, ja enimmät maksut onnistut saamaan pankkitilille kyseisenä vuorokauden aikana. Alun nostotapahtuman yhteydessä tarkistamme identiteettisi sääntelyn vaatimusten mukaan. Näin turvaa niin asiakkaita ja toisaalta pelisivustoamme rahanpesutapauksista että petoksilta.

Bonustarjoukset sekä Kampanjat

Kasinomme antaa erinomaisia bonustarjouksia sekä kampanjoita, mitkä parantavat kasinokokemustasi huomattavasti. Vasta liittyvät pelaajat saavat tervetuliaisbonus-paketin, mikä käsittää talletus-etuja ja ilmaiskierroksia. Kanta-asiakkaillemme järjestämme säännöllisesti reload-bonuksia, käteispalautus-etuja ja ainutlaatuisia turnauksia.

Asiakasohjelma

Uskollisuusohjelmamme hyödyttää jatkuvia asiakkaita tasoittain kasvavien etujen avulla. Mitä enemmän enemmän käytät aikaa, sitä mukaisesti ylemmälle vaiheelle eteneminen tapahtuu että sitä mukaisesti suurempia etuja avaat käyttöösi. Ylimmillä luokissa käyttäjät nauttivat henkilökohtaisesta tuesta, ripeämmistä kotiutuksista, paremmista kotiutusrajoista ja vain VIP:ille saatavista tarjousvaihtoehdoista.

Suojaus & Pelilisenssi

Asiakkaidemme suoja edustaa kasinollemme ensisijainen prioriteetti-asia. Varmistamme kategorian huippuluokan 256-bittistä SSL-salausta kaikessa informaation turvaaminen. Tämä identtinen teknologinen ratkaisu löytyy käytännössä pankkilaitoksissa sekä muiden rahoituslaitoksissa, mistä seikasta turvaa datasi varauksettoman suojan.

Pelitarjontamme tarkistetaan jatkuvasti puolueettomien testaajien toimesta oikeudenmukaisuuden ylläpitämiseksi. Jokainen pelimme käyttävät satunnaistekniikkaa (RNG), jokainen turvaa puolueettoman ja odottamattomat tulosvaihtoehdot. Sen lisäksi edistämme turvallista pelikayttäytymistä tuomalla esiin välineitä rajojen asettamiseen, kuten sisäänmaksurajoitukset, tappiokontrollit sekä itsensä poissulkemisen.

Asiakastuki ja Yhteydenotto

Palveluhenkilöstömme pysyy saavutettavissa läpi 24/7, jokaisena vuorokausi. Tuotamme tukea kotimaisella kielellä live-keskustelun, emailin sekä soittoyhteyden kautta. Live-chat on yleisin yhteyskanavamme, koska chat tuo välittömät vasteet kysymyksiisi pois lukien odottelua.

1. Live-keskustelu: Saatavilla 24/7, tyypillinen vastausaika alle kahden kaksi minuutin
2. Viestintä: support@betalice.com, käsittelemme kaikki sähköpostit 2-4 tuntien aikajaksolla
3. Puhelin: Kotimaisen kielinen palvelu ma-pe klo 10-22, la-su klo 12-20
4. Kattava FAQ-alue: Vastauksia yleisimpiin tiedusteluihin välittömästi tarjolla

Asiakaspalvelijamme toimivat ammattitaitoisia kasinokentän ammattilaisia, ketkä palvelevat pelaajaa kaikenlaisissa pelaamista koskevissa tiedusteluissa. Olkoon kyseessä tekninen ongelma, kysymys bonuskäytännöistä taikka kotiutusten toiminnasta, joukkueemme on käytettävissä auttamaan sinua parhaalla käytettävissä olevalla tavalla.

BetAlice-kasinollamme yhdistyvät turvallisuus, korkealaatuisuus ja pelielämys. Toivomme tarjota pelaajillemme erinomaisimman saavutettavissa olevan käyttökokemuksen, ja parannamme alustaamme jatkuvasti vastaamaan yhä paremmin käyttäjien vaateisiin. Rekisteröidy joukkoon nyt heti sekä kokenaan ero itse!